Tracciamento pacchi
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Domande frequenti
Che cos'è un numero di tracciamento e dove posso trovarlo?
Un numero (o ID) di tracciamento è una combinazione unica di cifre e talvolta lettere per seguire una spedizione. In genere viene fornito dal mittente o dallo store (conferma d'ordine, e‑mail di spedizione).
Quando compariranno le informazioni di tracciamento?
Gli eventi compaiono in genere entro 24–48 ore dopo la ricezione dell'ID e la timeline si aggiorna fino alla consegna.
Perché il mio numero/ID di tracciamento non funziona?
Verifica il formato (almeno 5 caratteri, senza spazi o caratteri speciali). Se necessario, contatta il mittente per confermare il numero.
Posso seguire la spedizione senza il mio codice?
Senza numero di tracciamento, contatta il mittente. Alcuni corrieri accettano un riferimento interno (es. numero d'ordine).